2025년 상반기, SK텔레콤에서 발생한 대규모 사이버 해킹 사고로 많은 고객들이 불편을 겪었습니다.
이에 따라 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 전례 없는 보상안을 발표했습니다.
통신 위약금 환급부터 통신 요금 할인, 재가입 혜택까지… 지금 바로 확인해보세요.
1. SK텔레콤 주요 보상안
- 통신 위약금 환급
- 고객 감사 패키지
- 통신요금 50% 할인
- 데이터 50GB 추가 제공
- T멤버십 50% 이상 릴레이 할인
- 재가입 고객 혜택
2. SK텔레콤 통신 위약금 환급 보상
2025년 4월 19일 ~ 7월 14일 사이에 해지한 고객은, 해지 당시 발생한 통신 위약금을 환급받을 수 있습니다.
✅ 환급 대상
- 2025년 4월 18일 24시 기준 가입 고객
- 4월 19일(토) 0시~7월 14일(월) 24시 사이 해지 고객 (번호이동 포함)
❌ 제외 대상
- 4월 19일 이후 신규가입, 기기변경, 재약정 회선
- 해지 후 재가입한 고객
- IoT 회선, 직권 해지 회선
📅 환급 일정
- 위약금 조회: 7월 5일~
- 신청 가능: 7월 15일~
- 지급 시점: 신청 후 7일 이내 본인 계좌로 환급
💡 단, 단말기 할부금은 환급되지 않으며, 요금제 약정 위약금만 환급 대상입니다.
SK텔레콤 사이버 침해 사고 관련 통신 위약금 환급 안내 공지 바로가기
3. 위약금 관련 Q&A
Q. 위약금 환급을 신청하려면 꼭 해지를 해야 하나요?
A. 네, 해지한 고객만 대상입니다. 회선을 유지 중인 고객은 대상이 아닙니다.
Q. 위약금 납부를 이미 완료했는데요?
A. 이미 납부한 위약금도 환급 신청이 가능합니다.
Q. 환급 신청은 어디서 하나요?
A. T월드 앱, 홈페이지, 전국 매장, 고객센터(114)를 통해 가능합니다.
Q. 할부금도 환급되나요?
A. 아니요. 단말기 할부금은 환급 대상이 아닙니다.
4. SK텔레콤 고객 감사 패키지
1) 📉 통신요금 50% 할인 (8월 한 달간)
- 적용 대상: 2025년 7월 15일 기준 SKT 전 고객
- 할인 내용: 월정액, 문자, 음성, 데이터 요금의 50% 자동 할인
- 선불폰: 8월 사용 금액의 50%를 9월에 무료 충전
단, 부가서비스, 로밍, 콘텐츠 요금 등은 제외
2) 📶 데이터 50GB 추가 제공 (8~12월 매월)
- 적용 대상: 2025년 7월 15일 기준 SKT 전 고객
- 내용: 매달 50GB 데이터 자동 제공
- 이용 조건: 테더링, 스마트 기기 공유 가능 / 데이터 선물 불가
일부 데이터 제한 요금제 및 선불폰, IoT 회선은 제외
3) 🛍 T 멤버십 50% 이상 감사 릴레이 할인
- 적용 대상: VIP / GOLD / SILVER 멤버십 고객
- 할인 기간: 8월~12월, 매달 3개 제휴사 릴레이 할인
- 신청 방법: T멤버십 앱에서 쿠폰 다운로드
5. 재가입 고객 혜택
해지 후 7월 15일 이후 재가입한 고객에게는 다음과 같은 혜택이 주어집니다.
- 가입 연수 복원
- T 멤버십 등급 복원
- 적용일: 2025년 8월 1일부터
📌 단, 이 경우 위약금 환급은 받을 수 없습니다.
6. 지금 해지하면 어떻게 되나?
2025년 7월 4일 현재 SK텔레콤을 이용 중인 고객이라면, 지금 해지해도 위약금 환급 대상이 됩니다.
단, 해지 기한은 7월 14일(월) 24시까지이므로, 이 날짜를 넘기지 않도록 주의해야 합니다.
그리고 해지 후 7월 14일 이후 재가입시 고객 감사 패키지 혜택을 받을 수 없습니다.
| 항목 | 지금 해지 시 |
| 📉 위약금 환급 | 가능 (7월 14일까지 해지 시) |
| 🎁 고객 감사 패키지 | 불가능 (7월 15일 0시 기준 가입자 대상) |
| 📱 단말기 할부금 | 잔여 할부금은 환급 대상 아님, 별도 납부 필요 |
⚠ 7월 15일 이후 해지하면 위약금 환급도, 고객 감사 패키지도 받을 수 없습니다.
궁금한 점이 있다면 댓글 또는 T월드 고객센터를 통해 확인하세요!
📞 고객센터: SKT폰 114 (무료) / 일반전화 1599-0011 (유료)